Λειτουργίες

Κάθε κομμάτι της λειτουργίας κρατήσεών σας, καλυμμένο.

Από το πρώτο «τι ώρα είστε ανοιχτά;» μέχρι την ανανέωση συνδρομής, το Matcha τα διαχειρίζεται όλα χωρίς παραδόσεις.

Επιφάνεια συστήματος

Όλα όσα χρειάζεται η λειτουργία κρατήσεών σας.

Σχεδιασμένο για γυμναστήρια, κομμωτήρια, ιατρεία και κάθε επιχείρηση της οποίας οι πελάτες ζουν ήδη στο WhatsApp.

Οι πελάτες κλείνουν, αλλάζουν και ακυρώνουν ραντεβού από το WhatsApp. Χωρίς εφαρμογές, χωρίς πύλες. Το AI σας αναλαμβάνει κάθε συνομιλία.

Επαναλαμβανόμενα πρότυπα, διαθεσιμότητα προσωπικού και χωρητικότητα συνεδριών παραμένουν συγχρονισμένα σε chat, web και ομάδα.

Αντιστοιχίστε το σωστό προσωπικό, αίθουσα ή εξοπλισμό σε κάθε κράτηση με κανόνες που λαμβάνουν υπόψη πολλαπλές τοποθεσίες.

Πουλήστε πακέτα πιστώσεων και επαναλαμβανόμενα πλάνα. Οι πιστώσεις αφαιρούνται αυτόματα καθώς οι πελάτες κλείνουν ραντεβού.

Φωνή επωνυμίας, οδηγοί ανά κλάδο και επαληθευμένες απαντήσεις, χωρίς εικονικά ωράρια ή τιμές.

Δεδομένα απομονωμένα ανά επιχείρηση, αρχεία ελέγχου και χρέωση Stripe επαληθευμένη μέσω webhook. Φιλικό προς SOC από την πρώτη μέρα.

Ροή εργασίας

Τέσσερα βήματα, καμία παράδοση. Η ομάδα σας βλέπει κάθε βήμα στο dashboard· ο πελάτης σας βλέπει μόνο το WhatsApp.

01
Ο πελάτης στέλνει μήνυμα στο WhatsApp σας
Το AI αναλύει την πρόθεση, ελέγχει τις υπηρεσίες σας και προτείνει την επόμενη διαθέσιμη ώρα, στη γλώσσα του πελάτη.
02
Επιβεβαιώνουμε ατομικά
Η χωρητικότητα της συνεδρίας δεσμεύεται με ατομική αύξηση στη MongoDB. Οι διπλές κρατήσεις είναι αδύνατες, ακόμη και υπό υψηλό φόρτο.
03
Η πληρωμή γίνεται άμεσα
Για πληρωμένες υπηρεσίες, η αφαίρεση μέσω Stripe ή πακέτου πιστώσεων εκτελείται πριν επιβεβαιωθεί η κράτηση.
04
Το dashboard σας παραμένει ζωντανό
Το πρόγραμμα, οι κρατήσεις και τα analytics ενημερώνονται μέσω SSE, χωρίς ανανέωση, χωρίς μη ενημερωμένα δεδομένα.