Πόσο γρήγορα ξεκινάω;
Σε ένα απόγευμα. Περνάμε μαζί ωράριο, υπηρεσίες και πρόγραμμα, και η σελίδα κρατήσεών σας δέχεται ραντεβού από την ίδια μέρα.
Κρατάω το τηλέφωνό μου;
Ναι. Το Matcha δουλεύει στο νούμερο που ήδη ξέρουν οι πελάτες σας. Τη σύνδεση τη στήνουμε μαζί στο ξεκίνημα.
Χρειάζονται οι πελάτες μου κάποιο app;
Όχι. Κλείνουν από τη σελίδα σας στον browser ή γράφοντας ένα μήνυμα, όπως σε οποιαδήποτε επαφή. Τίποτα να κατεβάσουν, τίποτα να θυμούνται.
Κι αν ο βοηθός κάνει λάθος;
Κλείνει μόνο ώρες που είναι πραγματικά ελεύθερες, και όταν κάτι δεν το ξέρει σας παραδίδει τη συνομιλία κρατώντας τη θέση. Ό,τι έχει κάνει το βλέπετε στον πίνακα ελέγχου.
Πληρώνω κάτι στη Meta για το WhatsApp;
Η Meta χρεώνει όταν η επιχείρηση ξεκινάει τη συνομιλία, δηλαδή μια υπενθύμιση ή μια επιβεβαίωση που στέλνετε εσείς. Όταν σας γράφει πρώτος ο πελάτης και απαντάτε, δεν υπάρχει χρέωση. Ό,τι χρεώνει η Meta το βλέπετε ξεχωριστά, δεν μπαίνει στην τιμή του Matcha.
Τι γίνεται μετά τους 6 δωρεάν μήνες;
Θα σας ενημερώσουμε πολύ νωρίτερα με απλή τιμολόγηση. Αν δεν θέλετε να συνεχίσετε, σταματάτε. Καμία αυτόματη χρέωση, καμία δέσμευση.
Χρειάζονται εφαρμογή οι πελάτες;
Όχι. Κλείνουν από τον browser ή στέλνουν μήνυμα.
Πώς ξεκινάω;
Ρυθμίζουμε μαζί τις υπηρεσίες, τις ώρες και το πρόγραμμά σας.
Αν το Matcha δεν είναι σίγουρο;
Η ομάδα σας αναλαμβάνει τη συζήτηση.